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よくあるご質問
FQA
  • Q. 入会プランはいくつありますか
    A. 個人プランと法人プランの2種類となっております。
  • Q. 入会方法を教えてください。
    A. 個人プラン希望の方はWEBもしくは施設体験後店舗にてご案内しております。 法人プラン希望の方は基本店舗での手続きとなりますので、電話やメールにてご予約後店舗にてご案内致します。
  • Q. 入会に必要なものを教えてください。
    A. 個人プランの場合、会員費のお支払いがクレジットカード決済になる為、クレジットカードが必要となります。 また初来店時に本人確認を致しますので、本人確認書類をご持参お願いします。 法人プランの場合、入会＆施設体験をご希望の方へをご確認ください。
  • Q. 体験は何名で行えますか。
    A. 個人プラン希望のお客様は2名まで・法人プラン希望のお客様は4名まで体験可能でございます。
  • Q. 体験時間の変更は可能でしょうか。
    A. 個人プランの場合は、予約サイトのマイページより予約中のコマをキャンセルして頂き、改めて予約をお取りください。 法人プランの場合は、お電話またはメールでお受けいたしますので、お問い合わせください。
  • Q. 体験は何度も利用できますか。
    A. 申し訳ございません。おひとり様一回限りとさせて頂いております。
  • Q. 休会はできますか。
    A. 休会制度はございませんので、一度退会して頂くこととなります。ご了承ください。
  • Q. 退会するにはどのようにすればいいですか。
    A. 個人プランの方はWEBもしくは店舗にてご案内しております。法人契約の方は店舗または電話、メールでのご案内となります。
  • Q. ルームはいくつありますか。
    A. シミュレーションルームとトレーニングルーム（弾道解析＆パッティング）の2ルームとなっております。
  • Q. シャワールームや更衣室はありますか。
    A. シャワールームはございませんが、各ルームに共用更衣室は備え付けております。
  • Q. ゴルフシューズ以外でもプレーできますか。
    A. 運動靴など動きやすい靴を推奨しております。 ヒールやサンダルでのプレーは怪我の恐れがあり危険ですので、安全な靴に履き替えてプレーをお願いいたします。
  • Q. 手ぶらで利用できますか。
    A. 各ルームに無料レンタルクラブを取りそろえております。また無料のレンタルシューズ、グローブもご用意しております。
  • Q. クラブや荷物を置きっぱなしにしたいのですが、ロッカーはありますか。
    A. 有料レンタルロッカーを12台用意しております。 台数に限りがありお申込み順での受付となります。ご了承ください。
  • Q. 施設内での飲食は可能でしょうか。
    A. 飲食の持ち込みは可能です。 ただし、次のご利用者様に迷惑をかけることがないように、アルコール類・においのキツイ飲食はご遠慮いただいております。 また、ごみは各自全てお持ち帰りください。
  • Q. 喫煙は可能ですか。
    A. 施設内全て禁煙となっております。ご了承ください。
  • Q. 駐車場はありますか。
    A. 申し訳ございませんが、駐車場はございません。近隣に公共駐車スペースはございますのでそちらをご利用ください。
  • Q. 定休日はありますか。
    A. 店舗や機材のメンテナンス、イベント等ある場合は臨時休業になります。 その場合などはHPまたはメール、SNS等でご案内いたします。
  • Q. 操作方法などわからない時はどうすればいいですか。
    A. スタッフが丁寧にご説明させていただきます。 利用中でもご不明な点がございましたら、お気軽にお声がけください。
  • Q. コースのシミュレーションはできますか。
    A. 実際のコースの搭載されたシミュレーターを完備しております。様々なコースに挑戦してください。
  • Q. 左打ち打席はありますか。
    A. 大変申し訳ございません。当施設は右打ち専用となります。
  • Q. 人数制限はありますか。
    A. シミュレーションルームは1室最大4名・トレーニングルームは1室最大2名でのご利用となります。 会員資格の同伴人数内でご利用ください。
  • Q. ボールの持ち込みはできますか。
    A. お持ち込み頂けますが、施設付属のボールと混在しないようご注意ください。
  • Q. ボールの料金はかかりますか。
    A. ボール代はかかりません。予約時間内は打ち放題となっております。
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